Workshop: Uživatelské testování a tvorba použitelného webu

Na špatně použitelném webu nejsou lidé schopni najít informace, které hledají, a často mají problém objednat si zboží, o které stojí. Nenechte své peníze utíkat oknem! Na našem jednodenním workshopu si v praxi vyzkoušíte, jak pomocí testování webu na uživatelích odhalit jeho chyby a vhodným způsobem je napravit.

Komu je kurz určen

Workshop je vhodný pro všechny, kdo navrhují, tvoří a spravují komerční webové stránky nebo zodpovídají za jejich obchodní výsledky. Ideálním účastníkem je tedy např. webdesignér firemních webů, projektový manažer webdesignérského studia nebo marketingový manažer starající se o web své firmy. Většinu probírané látky využijí v praxi i ti, kdo se věnují webům nekomerčním. Workshop se příliš nehodí pro programátory a kodéry, kteří řeší pouze technické aspekty webu.

Účastníci nemusí mít žádné výchozí technické znalosti o tvorbě webových stránek.

Co se naučíte

Workshop je rozdělen do tří hlavních částí:

  1. Uživatelské testování – lektor vás krátce seznámí s problematikou uživatelského testování a poté si sami vyzkoušíte otestovat svůj nebo cizí web na testerovi a navrhnout na základě testu vhodné změny. Lektor vám bude v průběhu testu asistovat a radit. Tato část zabere přibližně polovinu workshopu.
  2. Heuristické testování – na příkladech několika webů si ukážeme obecně přijímaná pravidla pro tvorbu použitelných webů (heuristiky). Navíc obdržíte naši sadu 220 pravidel použitelnosti k využití na vlastních projektech.
  3. Návrh použitelných webů – v této části se dozvíte, jak navrhnout web s ohledem na co nejvyšší použitelnost. Řeč bude o personách, uživatelských scénářích i zadávací dokumentaci pro tvůrce webu (wireframy, sitemapy). Představíme si také metodu zvanou card sorting pro pomoc při návrhu struktury webu a další metody ověřování použitelnosti.

Workshop probíhá v malé skupině maximálně 6 lidí. Důraz je kladen na učení se v praxi, diskusi a konfrontaci probíraných témat s praxí účastníků. V průběhu workshopu můžete s lektorem konzultovat zavádění použitelnosti na webu vaší firmy či organizace.

Proč workshop navštívit

  • Uživatelské testování je spolehlivou metodou, jak odhalit nedostatky v použitelnosti webu. Dozvíte se díky němu, proč uživatelé často odchází z úvodní stránky, proč nenajdou informace, které jste pro ně připravili, nebo proč si neobjednávají na webu tolik, jak jste očekávali. Náklady na uživatelské testování se obvykle vrátí ve formě zlepšení obchodních výsledků webu – uživatelé budou schopni web používat bez chyb a lépe využijí jeho možnosti.
  • Uživatelské testování je i u nás stále častější a možná ho již provádějí vaši konkurenti. Nenechte je získat nad vámi výhodu.
  • Workshop probíhá v malé skupině lidí. Důraz je kladen na učení v praxi a diskusi.
  • V H1.cz často sami provádíme uživatelské testování, hodnotíme použitelnost webu a zabýváme se návrhem nových webů. Své zkušenosti neváháme předávat dál.

Kdo vás bude školit

Vladimír Saur Vladimír Saur se v H1.cz zabývá návrhem webů a testováním použitelnosti (uživatelským i heuristickým).

Základní fakta o školení

Místo konání: FUTUROOM (budova České pojišťovny), PPF Media a.s., Na Pankráci 1658/121, Praha 4, popis cesty a mapa
Počet účastníků: maximálně 6
Rozsah školení: začátek v 10:00, konec v cca 17 hod
Potřebné znalosti: žádné
Lektor: Vladimír Saur
V ceně: Tištěné podklady, certifikát, občerstvení, oběd
Cena: 4 950 Kč bez DPH / 5 940 Kč s DPH
Cena pro stálé zákazníky: 4 455 Kč bez DPH / 5 346 Kč s DPH (více informací)

Po přihlášení vám e-mailem zašleme zálohovou fakturu. Po jejím zaplacení vám místo závazně rezervujeme a poštou zašleme daňový doklad. Další informace získáte na stránce se základními informacemi ke školením.


Kdy se školení koná

  • Otevřené školení – Praha – termín konání není zatím určen. Pokud byste se rádi školení zúčastnili, pošlete nyní nezávaznou rezervaci. Při dostatečném množství zájemců se vám ozveme s návrhem konkrétního termínu. Za rezervaci otevřeného školení získáte speciální cenu školení.

Rezervujte si otevřené školení a získejte slevu 1000 Kč na toto školení. Více o podmínkách speciální ceny u otevřených školení.

Přihláška

Potřebujete-li další informace ke školení, napište nebo zavolejte.



Vytisknout stránku


Vzdělávání

Bude vás zajímat

Dárek pro rozhodnuté

Vybrali jste si z našich školení? Pokud ano a zaplatíte ho dříve než 4 týdny před konáním kurzu, dostanete od nás pěkný dárek.

Sleva za opakování

Pokud jste se již zúčastnili našich školení, máte nárok na 10% slevu za opakování.

Více informací

Více informací o dalších slevách na speciální stránce.


Recenze v médiích

Netestujete? Zkuste to!

Celý workshop bych určitě doporučil každému webmasterovi, který se snaží navrhovat stránky. Pokud netestujete a myslíte si, že je všechno jasné, můžete se hluboce mýlit. Otestujte si svůj web na tomto školení, budete možná překvapeni a příští návrhy si již otestujete sami.

Milan Kryl, Kryl.info


Ohlasy účastníků

Obsah totoho workshopu a hlavně jeho forma předčily mé očekávání. Ocenil jsem zejména možnost přímo si vyzkoušet uživatelské testování, ne jen vyslechnout si teorii. Tento workshop doporučuji všem, kdo se podílejí na vývoji nových webů (zejména webdesignérům a product-managerům).

Jaroslav Černý, LMC s.r.o.



Školení se zúčastnili

Netmark, Obchody 24, T-Mobile Czech Republic, PeckaDesign, QCM, Česká zemědělská univerzita, Lundegaard, Česká pošta, International Research GmbH, Et netera, Papyrus, HP TRONIC Zlín, ZONER software, NetCentrum, LMC, DevelopStudio, GMC Software Technology, Media Factory, IPVZ, Český statistický úřad, FTM Communications, APPN, JIC, Digital Resources a další.



Počet proškolených osob

V roce 2009 jsme proškolili 784 účastníků. (2008: 746 osob, 2007: 566 osob, 2006: 227 osob) H1.cz je jednička v odborných školeních pro webdesignery a tvůrce webů.



Kniha 10x10 manažerských chyb v internetovém podnikání
Kniha 10x10 manažerských chyb v internetovém podnikání od H1.cz
Stáhněte si knihu (e-book) plnou know-how z oblasti podnikání na internetu, kterou sestavil tým zkušených konzultantů.


Kontakt |  O webu H1.cz  |  RSS  |  Mapa webu

Copyright © H1.cz s.r.o.