Jak bys popsala svůj tým, Andy?
V první řadě jsme tým markeťáků s přehledem ve všech vertikálách online marketingu. Jsme trochu supermani – od všeho víme něco a dáváme to dohromady. Spojujeme lidi tak, aby naši klienti měli super servis a všechny nás to bavilo a přinášelo užitek. Někdy jsme tak trochu tým pečovatelek, když zajišťujeme našim specialistům klid a přesně specifikované zadání, aby se mohli soustředit na to, co umí nejlépe. Dost často fungujeme taky jako překladatelé – z jazyka specialistů do jazyka našich klientů. Ale hlavně jsme parťáci sobě navzájem. Podržíme nováčky, pomůžeme jim nastavit projekty a procesy, necháme je vybrečet se nám starším na rameni, když se zrovna nedaří.
Co je pro tebe důležité, když hledáš novou posilu do týmu?
Hledám extroverta, kterého baví mluvit s lidmi, nevadí mu řešit konfliktní situace a dokáže se vyrovnat s tím, že jeho práce nemá žádný konkrétní hmatatelný výsledek. Našim výsledkem je totiž spokojenost klienta a hladce nastavená spolupráce se specialisty. Kromě toho v týmu potřebuji zdatného organizátora, který nemá hrůzu z čísel a administrativy. Hledám tak trochu právníka, kterému nevadí řešit smlouvy a objednávky. Účetního, který dokáže připravit podklady pro fakturaci. Vyjednavače, který najde ten správný balanc mezi představami klienta a jeho rozpočtem.
Potřebuji člověka s jasnou hlavou a smyslem pro priority. Někoho proaktivního a nebojácného. Člověka, který se nebojí požádat o pomoc při nastavení projektu. Člověka, který se nesnaží všechno vyřešit sám, ale hledá v týmu lidi, kteří mu pomůžou vyřešit projekt co nejefektivněji. Člověka optimistického a veselého, který se dokáže rychle vyrovnat s rozladěním a nenechá si zkazit večer nepodařenou schůzkou. Je toho hodně, co by měl umět dobrý account, ale nic, co by se nedalo naučit :)
Co můžeš nabídnout nováčkovi ty?
Zkušenosti z klientské, agenturní, projektové i podnikatelské oblasti. Nováčky naučím obhájit srozumitelně práci onlinisty, najít priority a srozumitelně vysvětlit klientům čísla. Díky vlastní zkušenosti z account managementu a projektového řízení dokážu pomoci s nastavením projektu.
Jsem upřímná, otevřeně s lidmi mluvím o jejich možnostech seberealizace a rozvoje. Moje životní zkušenosti s výchovou teenagerů mě naučily velké trpělivosti a shovívavosti. Dokážu vysvětlit jednoduše i komplikované věci. Taky chápu, jak je důležité nastavit si vlastní cíle tak, aby se moji lidi mohli posouvat a žít spokojený pracovní i osobní život.